أطلق بنك وربة، وتوافقاً مع رؤية البنك واستراتيجيته الرامية الى تعزيز خدماته الرقمية بما يتوافق مع احتياجات العصر وتطلعات العملاء لتسهيل التعاملات البنكية، أحدث حلوله المصرفية المرنة وهي خدمة "مشاركة اكسبرس" والتي تسمح لعملاء بنك وربة بوضع طلب تحويل الأموال لحسابه من أي شخص لديه رقم هاتف نقال وبطاقة صرّاف آلي يمكن أن تكون تابعة لأي بنك من البنوك الأخرى.
تأتي فكرة خدمة "مشاركة اكسبرس" لتسهيل "القطيّة" على عملاء بنك وربة وهي تحصيل الأموال التي يدفعونها في التجمعات والمناسبات والفعاليات الاجتماعية والعائلية من قبل الأشخاص الذين سيتقاسمون المبلغ المالي. فعلى سبيل المثال، إذا قام عميل وربة بدفع الفاتورة وأراد تقاسمها مع أصدقائه أو أفراد عائلته، سواء في المطاعم، أو رحلات الشاليه، أو غيره، سيستطيع -من خلال تطبيق بنك وربة أو الموقع الالكتروني- إرسال طلب لهؤلاء الاشخاص بتسديد القيمة المطلوبة عليهم من خلال خدمة "مشاركة اكسبرس".
ومن ناحية آلية خدمة "مشاركة اكسبرس"، فهي تتطلب من عميل بنك وربة الدخول الى حساب وربة اونلاين، ومن ثم الانتقال الى قسم التحويلات واختيار خدمة مشاركة اكسبرس. وحينئذ، يستطيع العميل انشاء مناسبة أو طلب جديد وتسميته ومن ثم اختيار الحساب الذي سيتم إيداع الأموال فيه ومن هم الأشخاص المشاركين " بالقطية " مع رقم هاتفهم النقّال ومبلغ التحويل. عند الانتهاء من هذه العملية، سيتم ارسال رسالة على الهاتف النقالة لجميع الأطراف المستحق عليها مبلغ الدفع. تحوي هذه الرسالة على رابط ورقم طلب التحويل، رمز خاص وتفاصيل الطلب. وعند الضغط على الرابط، سيتم الذهاب بشكل تلقائي الى بوابة الدفع الإلكتروني ليتم من خلالها إدخال رقم الطلب في الخانات المطلوبة واتمام الخطوات باقي الخطوات لتسديد القيمة المالية المستحقة عليه. وعندها سيحصل منشئ الطلب على جميع أمواله من كافة الأطراف.
السيد هيثم التركيت، رئيس مجموعة تكنولوجيا المعلوماتوقال السيد هيثم التركيت، رئيس مجموعة تكنولوجيا المعلومات في بنك وربة، أنه بالإضافة إلى آلية الدفع الامنة باستخدام بوابة كي-نت، تمتلك خدمة " مشاركة اكسبرس" العديد من المزايا؛ حيث يمكن للعميل إنشاء أكثر من مناسبة واحدة وطلب الدفعات لأكثر من شخص واحد. كما يمكن للعميل تذكير المشاركين " بالقطية" بتسديد المبالغ المستحقة عليهم في حال عدم قيامهم بذلك. هذا وتتوافر الخدمة على مدار 24 ساعة وعلى مدار الأسبوع وحتى خلال العطل الرسمية. كما يمكن للعميل استخدامها خارج دولة الكويت.
وأضاف التركيت: " ومن ناحية المبالغ المسموح باستلامها من كل دافع، فهي تترواح في أدناها من 5 دينار كويتي لتصل في أعلاها الى 200 دينار كويتي. وفيما يتعلق بالسقف المسموح بطلبه عن كل مناسبة يقوم بإنشائها عميل بنك وربة، فهو يصل في أعلاه الى 500 دينار كويتي عن كل مناسبة. ومن جهة إجمالي المبالغ التي يستطيع عميل بنك وربة تحصيلها عبر خدمة "مشاركة اكسبرس"، تصل بحدها الأعلى إلى 1000 دينار كويتي". وختم التركيت قائلا: "أن هذه الخدمة إضافة مميزة الى مجموعة الخدمات المصرفية التقنية التي أطلقها بنك وربة مؤخرا تحت مسمى "اكسبرس" والتي من شأنها تيسير تعاملات العملاء البنكية ومساعدتهم على مراقبة حسابهم البنكي بكل يسر وسهولة ودون الحاجة الى بذل المزيد من الجهد والوقت من خلال الذهاب الى أحد فروع البنك لإتمامها."
سلاسل أعمال ذات صلة: