كواليتي نت، الشركة الكويتية الرائدة في توفير الحلول المتكاملة في مجال الاتصالات المعلوماتية ومزود الإنترنت الأول في الكويت، ترتقي بخدماتها لتنال استحسان قطاعي الأفراد والشركات.
تأسست عام 1998 في الكويت مقدمة العديد من الخدمات المتطورة لحلول نقل البيانات والاتصالات المعلوماتية وخدمات الإنترنت المواكبة لآخر التقنيات العالمية.
لماذا كواليتي نت؟
فيما يلي بيان السياسات العامة للشركة والخاصة بإدارة كواليتي نت وإدارة أمن المعلومات.
تضع كواليتي نت خدمة عملائها في مقدمة وأولوية اهتماماتها. لهذا الغرض، نحن ملتزمون بضمان تقديم قدرات هائلة ومهارات متكافئة كفيلة بتلبية كافة الاحتياجات لخدمة عملائنا من جهة، مع سعينا المستمر لتطوير منتجاتنا وتحديث خدماتنا والإرتقاء بها من خلال:
- تحقيق عناصر الجودة وتخطيها في سياق متطلبات إدارة أمن المعلومات بما يستجيب لاحتياجات عملائنا وموظفينا، وسواهم من الأطراف الأخرى العامله بالنيابة عنا.
- تحفيز موظفينا وإثراء خبراتهم من خلال التدريب والتطوير المستمر.
- الإمتثال بمعايير الجودة : ISO 9001، ومعايير أمن المعلومات : ISO 2701.
- الإمتثال لكافة المعايير المطبقة والخاصة بالجودة، وإدارة أمن المعلومات، والتشريعات القانونية، وسواها من التشريعات التنظيمية المتعلقة بمتطلبات العملاء وأي طرف ثالث تعتمده الشركة.
- الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع كل من العملاء والمقاولين والموردين وغيرهم من الأطراف المعنية.
- تطبيق سياسات فعالة تضمن استمرارية الأعمال، وإدارة للتعافي من الكوارث تتسم بالكفاءة والندية.
علماً بأن هذه السياسات قد تم تعميمها على جميع الموظفين والأشخاص العاملين في الشركة. كما تم دعمها ومساندتها من خلال نظام الإدارة المتكاملة للشركة مع توافر المزيد من التفاصيل حول مختلف الأدوار والمسؤوليات، فضلاً عن مراجعة الرئيس التنفيذي لهذه السياسات بشكل دوري ومستمر.
محمد نزار النصف
الرئيس التنفيذي – كواليتي نت
رؤيتنا وسياسة الجودة
“أن نحصد إعجاب الجميع كشركة رائدة تحتل مكانة الصدارة في قطاع الاتصالات وحلول تكنولوجيا المعلومات على صعيد خدمات الاتصالات وحلول تكنولوجيا المعلومات بإعتماد أفضل الخبرات والتطبيقات العالمية”
لاشك أن تقديم الحلول التي تلبي كافة إحتياجات الشركات، ومعالجة كل ما قد يعترض مسيرة تقدمها ونجاحها، قد شكل دوماً مصدر لقوتنا. ولا شك أيضاً بأن ما نعتمده من حلول فورية تتصف بمزايا خاصة تتوافق مع إحتياجات كل من عملائنا، قد أتاح لهم تحقيق عوائد أسرع لاستثماراتهم.
إتقان عملياتنا
عملاؤنا هم شركاء لنا في التقدم والنجاح …. لقد ساهمت ممارستنا التي اتصفت دوماً بالجودة وخبراتنا التي اتسمت بالكمال، بتحقيق أقل مستوى للمخاطر في مشاريع عملائنا، ومنحهم أعلى مستوى للتنافس والنجاح في ذات الوقت. وسرعان ما قطفت ثمار هذا الكمال بعد حصولنا على شهادة الجودة النوعية، كأول مزود إنترنت واتصالات معلوماتية في الكويت.
من جهة ثانية، فإن خدمات الإنترنت ونقل البيانات التي نقدمها لعملائنا ليست مجرد حلول متكاملة تفي باحتياجاتهم على الوجه الأكمل فحسب، بل هي مبادئ أساسية تشكل جوهر أساليبنا المعتمدة لإنجاز أعمالنا. وفي سياق عملنا بما يتماشي مع أهدافنا الرئيسية من تقديم خدمات عالية الجودة، عمادها الإبداع والريادة التكنولوجية، كنا نحرص دوماً على بناء شراكات استراتيجية مع كبرى الشركات الرائدة الإقليمية والعالمية من مختلف قطاعات الصناعة.