يمكن لعالم الأعمال أن يبدو معقدا جدا في بعض الأحيان، خاصة عندما تتكدس الأوراق والمهام على مكتبك، وتنتظرك العديد من الرسائل العاجلة لترد عليها وهناك طابور من العملاء ينتظرون خارج مكتبك آملين في أن تكون قادرا على حل مشاكلهم وتلبية طلباتهم، ولكن رجال الأعمال الناجحين لديهم مهارات أساسية تمكنهم من التعامل مع التوتر والنجاح في مهامهم بغض النظر عن الظروف المحيطة بهم، و فيما يلي نتعرف على 5 من هذه المهارات:
1- مهارة التواصل مع الآخرين:
أولا وقبل كل شيء، مهارات الاتصال الجيدة هي ضرورة مطلقة في مجال الأعمال التجارية. لماذا؟ لأن التواصل هو العمود الفقري الذي يدعم كل المهارات الأخرى المهمة في عالم الأعمال بما في ذلك تحقيق المبيعات وإدارة الفريق، إلى العلاقات مع العملاء، وحتى التعامل مع الشركات المتنافسة، وبالتالي فإن مهارات الاتصال الجيدة ضرورية حيث أن كل جانب من جوانب الأعمال التجارية يعتمد على التفاعل مع الآخرين، وإذا كنت لا تستطيع أن تتواصل مع الآخرين على نحو فعال، فإن فرص النجاح تكون ضئيلة أمامك.
2- مهارة القيادة:
وقتك ومواردك الشخصية محدودة، مما يعني أن هناك حدودا لا يمكنك أن تتعداها كرجل واحد، وفي مرحلة ما قد تكون مضطرا لقيادة فريق من الناس، وهذا قد يبدو سهلا عندما يكون الجميع يدا واحدة وعلى نفس الخط، ولكن التحدي الحقيقي هو أن تكون مسؤولا عن قيادة فريق يفتقر إلى الحافز، ولا يمكن الاعتماد عليه حيث أن كل شخص يسحب إلى اتجاه مختلف، وبالتالي فأنت ملزم بجمعهم وتحفيزهم وجعلهم يعملون ضمن فريق واحد، وهذا يحتاج منك إلى هذه المهارة حتى تتمكن من السير بالمشروع إلى الأمام.
3- مهارة صناعة القرار:
صنع القرار ليس هو اتخاد القرارات المتسرعة دون تفكير و الصراخ فقط من أجل الصراخ، و لكن صنع القرار هو القدرة على تقييم الوضع بسرعة و اتخاذ أفضل القرارات لصالح الشركة، وهذا ليس سهلا ولكنه ضروري لإنجاح مشروعك، وهذه المهارة ليست في متناول الجميع و لكنك ستجيدها فقط ببعض التركيز والتشاور مع الآخرين والبعد عن الغرور ومحاولة فرض رأيك الخاص.
4- مهارة التفاوض:
في عالم الأعمال حيث المنافسة الشديدة تحتاج إلى امتلاك هذه المهارة، لأن التفاوض هو جزء من الصفقات فمن غير الممكن أن تتمكن من إقناع عميل بالتعامل مع مشروعك إذا كنت لا تجيد التفاوض، ولا تنس أن التفاوض هو أن تتمتع بالقدرة على بيع أفكارك أيضا، حيث أن السكوت وعدم القدرة على الكلام و عدم امتلاك وسائل الإقناع الضرورية نتيجته الفشل في الحصول على العملاء والفوز بالصفقات ومن تم فشل المشروع.
5- مهارة إدارة الوقت:
إدارة الوقت ليس مهما فقط لترتيب أمورك في العمل، بل هو أمر حيوي في جميع جوانب حياتك، صحيح أن ترتيب الوقت سيسمح لك بإنجاز أعمالك في وقتها المحدد و لكنه أيضا سيمكنك من الحصول على وقت تقضيه مع أسرتك و كذلك وقت تخصصه لنفسك و نشاطاتك، وبالتالي تعيش التوازن الذي تحتاجه لتحقيق النجاح في حياتك العملية والشخصية.
الكاتب: محمد إبراهيم
محرر تخصص فيزياء ... مهتم بكل ما هو جديد في عالم التكنولوجيا و السيارات، وأكتب في مجالات متنوعة مثل الصحة والغرائب والستايل وغيرها الكثير
