1. الظروف الخارجة عن السيطرة:
- قد تعفى شركات الطيران من التعويض إذا كان التأخير أو الإلغاء ناتجًا عن ظروف غير متوقعة أو خارجة عن سيطرتها مثل سوء الأحوال الجوية، الكوارث الطبيعية، الأوضاع الأمنية، أو الإضرابات.
2. الإشعار المسبق:
- إذا تم إبلاغ الراكب بالإلغاء أو التأخير الكبير قبل وقت كافٍ، قد لا تكون شركة الطيران ملزمة بتقديم تعويض. على سبيل المثال، إذا تم إبلاغ الراكب قبل 14 يومًا من موعد الرحلة.
3. القوانين المحلية والدولية:
- تختلف القوانين من بلد لآخر، وقد تكون هناك استثناءات أو حدود للتعويضات بناءً على القوانين المحلية والدولية.
4. الركاب الذين لا يستوفون الشروط:
- في بعض الحالات، قد يكون الركاب غير مؤهلين للتعويض إذا لم يكونوا قد أتموا الإجراءات الضرورية في الوقت المناسب أو لم يستوفوا شروط معينة مثل الحضور في المطار ضمن الوقت المحدد.
في المجمل، من المهم للركاب التحقق من سياسات شركة الطيران المعنية وفهم حقوقهم بموجب القوانين المحلية والدولية. يمكن أن تختلف التعويضات وشروطها بشكل كبير بين الشركات والدول.
مصدر النص: صفحة الطيار Capt. Feras Malallah - capt_feras