أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) حصده للجائزة المرموقة الأولى من نوعها ضمن جوائز Qorus Reinvention Awards في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا خلال العام 2023، حيث حصلت منصة البنك الرقمية الجديدة والأولى من نوعها KIB Aqari على جائزة مرموقة ضمن فئة "الابتكار في التوزيع"، وقد استلمها البنك من قبل مجموعة المصارف وشركات التأمين العالمية "Qorus" خلال حفل خاص تم تنظيمه في دبي بحضور شخصيات قيادية في مجال الابتكار المالي من كافة أنحاء المنطقة.
ويهدف برنامج الجوائز الذي أطلقته Qorus Reinvention Awards في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، خلال العام 2023، لتسليط الضوء على المؤسسات التي تبتكر لتشكيل مستقبل الخدمات المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتم اختيار منصة KIB Aqari للفوز بهذه الجائزة التي تعتبر جزءاً من جوائز "Qorus" و"Accenture" للابتكار المصرفي وجوائز الابتكار في التأمين المخصّصة لتكريم أكثر الأفكار تميّزاً في هذا المجال. وحصدت المنصة هذا الاعتراف المتميّز بعد عملية تقييم دقيقة تمّت بناء على معايير محدّدة وصارمة، شملت التفرّد بالابتكار، وإمكانية تحول المنصة إلى عامل أساسي مؤثر في السوق، وتحقيق ميزة التنافسية على المدى الطويل وعائداً كبيراً على الاستثمار للبنك.
وفي معرض تعقيبه على هذا الإنجاز، قال عمر خليفوه، المدير التنفيذي للتحوّل الرقمي والابتكار في KIB: "نفتخر بحصد هذه الجائزة في أول نسخة لها ضمن برنامج جوائز Qorus Reinvention في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إذ تعكس الجهود الكبيرة التي يبذلها KIB للحفاظ على مكانته المتقدّمة في مجال مواكبة أحدث الابتكارات وتطوّراتها السريعة، وجهوده المستمرة لتعزيز تجربة العملاء عبر توفير خدمات مصرفية رقمية مبتكرة".
وأضاف خليفوه: "لقد استثمر KIB على مدى سنوات في أحدث التقنيات، وأسس العديد من الشراكات الاستراتيجية لتبسيط خدماته الرقمية"، مسلّطاً الضوء على منصّات البنك الرقمية المتنوّعة التي تسهم في تلبية احتياجات عملائه المختلفة، ومنها المنصة الرقمية للشركات التي توفّر باقة متكاملة من الخدمات المبتكرة والمبسّطة، وتطبيق "KIB موبايل" للعملاء الأفراد والذي يمكّنهم من التمتّع بتجربة مصرفية استثنائية متطوّرة تشمل الاطلاع بشكل شامل على تفاصيل التمويل وجدول الدفعات، وإدارة حساباتهم وبطاقاتهم واستثماراتهم في مكان واحد وفي أي وقت.
ومن جانبه، أعرب مدير قسم الاستشارات العقارية وتطوير المنتجات في الإدارة العقارية، المهندس فهد الصالح، عن سعادته الكبيرة بهذا الإنجاز، قائلاً: "لقد عملت المنصات الرقمية الخاصة بالبنك على تبسيط التجربة المصرفية اليومية وتسهيلها، كما إنها أتاحت فرصة تقديم استشارات مالية وعروض ومنتجات مصمّمة خصيصاً لمختلف شرائح العملاء".
وأشار إلى أن منصة KIB Aqari تعتبر وجهة واحدة لجميع الاحتياجات العقارية، إذ يمكن للعملاء التمتّع بمجموعة واسعة من الخدمات والحلول العقارية الجديدة، والتي يأتي في مقدّمها خدمة طلب التقييم العقاري التي تمّ إطلاقها لأول مرة في الكويت رقمياً، والتي تتيح لمستخدمي المنصّة تتبّع طلب التقييم العقاري والتحقّق من صحّة التقييمات باستخدام رمز QR، إضافة إلى خصائص مميّزة لإدارة العقارات تشمل تحصيل الإيجار تلقائياً، تتبّع الإيجارات متأخرة الدفع وغيرها الكثير من المزايا المصمّمة خصيصاً لضمان راحة العملاء وتوفير وقتهم وجهدهم.
وذكر الصالح أن تلك الجهود تسهم في تسريع عملية التحول الرقمي الشاملة للبنك، عبر تسخير أفضل ما توصلت له التكنولوجيا في عالم الصيرفة، بما يضمن توفير تجربة حديثة ومبسّطة لكافة عملاء البنك.
ومن الجدير بالذكر أن مجموعة المصارف وشركات التأمين العالمية "Qorus" هي مؤسسة عالمية غير ربحية، تأسست عام 1971 من قبل البنوك وشركات التأمين، ويقع مقرّها الرئيسي في فرنسا – باريس، علماً بأنها توفّر خدماتها للمؤسسات المالية في كافة أرجاء القارات، كما إن لها شبكة مكاتب في أندورا وبانكوك وبراتيسلافا وبروكسل ودبي وإسطنبول وكوالالمبور ولندن وميلانو وسيؤول وطوكيو.
وتجدر الإشارة إلى أن KIB يسعى دائماً إلى ريادة الصناعة المصرفية من خلال الحرص على توفير تجربة مصرفيّة رقميّة متطوّرة، بما يلائم أسلوب حياة عملائه، كما يواصل مسيرته الحافلة بالابتكار والتغيير عبر تطبيق استراتيجيته التي تركّز على تقديم تجربة ذات مستوى أكثر تقدّماً ورفاهية لعملائه، انطلاقاً من شعاره الأساسي "بنك للحياة".