بمناسبة عطلة رأس السنة الميلادية لعام 2023، أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) عن تعطيل أعماله يوم الأحد الموافق 1 يناير 2023، باعتباره يوم راحة، على أن يستأنف الدوام الرسمي للبنك يوم الأثنين الموافق 2 يناير 2023. علماً أن البنك سيواصل تقديم خدماته المصرفية لعملائه على مدار الساعة خلال هذه العطلة عبر قنواته ومنصاته الإلكترونية المختلفة.
كما يهنئ KIB جميع عملائه بهذه المناسبة، مع تمنّياته لهم بقضاء وقت سعيد خلال العطلة، ومنوهاً إلى حرصه على تلبية احتياجاتهم ومساندتهم في جميع الأوقات، وتمكينهم من متابعة أعمالهم المالية وإنجاز معاملاتهم المصرفية دون تعطيل وبمنتهى الكفاءة، حيث سيستمر KIB بتقديم خدماته المصرفية أثناء العطلة إلكترونياً على مدار 24 ساعة، وتتمثل هذه الخدمات المتنوعة في كل من: خدمة مركز الاتصال، سواءً على هاتف البنك المحلي (1866866)، أو على الرقم الدولي (0096522957300)، وكذلك خدماته المتاحة على منصاته الإلكترونية المبتكرة، بما يشمل كل من خدمات تطبيق الهواتف الذكية "KIB Mobile"، التي تتيح للعميل إمكانية إجراء معظم العمليات المصرفية الأساسية، وكذلك خدمة "KIB دايركت" من الهاتف النقال دون إنترنت.
كما يقدم البنك خدمتي: "Live Chat"، و"KIB أون لاين" على موقع البنك الإلكتروني www.KIB.com.kw، إضافة إلى الخدمة الهاتفية المرئية عبر تطبيق "KIB موبايل"، ذلك فضلاً عن خدمة KIB عبر تطبيق "WhatsApp"، للاستفسارات العامة عن المنتجات والخدمات، من خلال رقم البنك المحلي (1866866).
كما أكد KIB على جهوزية أجهزة السحب الآلي ATM التابعة للبنك لاستيعاب الطلب على عمليات السحب النقدي المتوقعة خلال هذه العطلة ، وذلك من خلال توفير السيولة الكافية في الأجهزة في مختلف المناطق في الكويت.
